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太和顾问能源化工行业HR精英沙龙在深圳举行
来源:太和顾问  日期:2010-8-2
    2010年8月2日,太和顾问举办了深圳能源化工行业HR精英沙龙活动。此次沙龙云集了燃气、水务、电力、石油、光伏行业的20多名HR精英, 中国燃气、港华燃气、华润燃气、光汇石油、协鑫集团、华润电力、金信安水务、东江环保、巨涛石油、松辉涂料的HR总监、经理出席沙龙,沙龙现场就“员工敬业度——职业安全感博弈之讨论、人力资源配置效率”这一主题的展开热议,与会嘉宾分享了员工敬业度管理以及人力资源配置方面的经验与成功案例。

    众多参会HR对员工敬业度话题表示出浓厚的兴趣,就“员工想要什么企业是否真正的了解?环境的变化使员工的价值取向产生了怎样的变化?企业如何改进才能够重新使员工满意、敬业?……这一系列问题的提出,一下子引起了现场HR经理的热烈讨论,开场不久大家就各抒己见,热闹起来了。


首先是来自光汇石油集团的HR总监张苏宁与大家分享了他对员工敬业度的看法和多年HR管理经验以及立场和原则。他首先表态:“员工敬业度实质是员工个人素养以及个人人生观、世界观态度的综合踪影,一个有着崇高职业素养的职业经理人,“敬业度”对于他而已是个人素养的体现,是个人人生观的体现,与他所在的企业没有直接的关系,当然企业人力资源管理的方法和途径不一,对员工敬业度会产生一定的影响,但是作为高层的HR管理人员而言,我们应由点及面,将敬业度问题上升到员工职业素养的培养,企业中的每个员工所处的需求层次不同,价值取向不同,导致其需求层次不同。薪酬不是员工唯一的需求,也不是解决企业与员工之间平衡问题的唯一办法。企业需要找到这些需求的交集,力求满足大多数员工的共有需求。在满足大多数员工的共有需求的前提下给予适中的职业安全感,使企业与员工之间达到一种平衡的状态,才是理想的管理方式。”
(光汇石油HR总监 张苏宁)

东江环保的黄庆华总监听完光汇石油张总的观点后,立刻发出声音:“我非常认同张总的想法与管理思路,在我个人多年HR管理经验中,我视HR管理工作是一项为国家为社会培养、输送高级职业人才的工作,是一项崇高而伟大且十分有意义的工作,我一直是怀着培养员工、关爱员工以提升员工素养、提高员工素质的层面开展我HR管理工作。”
就“员工的职业安全感”话题,黄庆华总监还与大家分享了她曾在华为工作的一段经历,分享了员工职业安全感过高和过低产生的后果以及将会给企业带来的危机等问题做了详细的阐述,她的观点和想法得到了很多HR的认可,但是也有不一样的声音发出。现场讨论的气氛十分浓烈,HR各自将自己在员工管理中遇到的棘手的问题以及处理问题的方式和方法讲出来,听取大家的看法和意见。
(东江环保HR总监 黄庆华)

紧接“员工职业安全感”话题,松辉涂料高斌总监发出了不一样的声音:“我非常认同各位的看法和做法,但是HR管理工作在平衡员工利益与公司利益的时候往往发生冲突,比如我很想改善我们员工的工作环境,提高敬业高的员工收入,但是老板不同意,据我所知很多老板还会钻法律的空子,维护老板的私利等情况在很多企业中存在,对于这样的问题,我们作为HR管理人员,如何平衡老板和员工的利益,我们以什么样的方式处理一些利益上棘手的问题,我十分苦恼。”话音刚落,张苏宁总监立刻分享了自己的看法和管理思路:“没错,这些问题在每个企业都会存在,很多环境的改善都涉及到老板的重视程度问题,我们不用试图去改变老板。确实,国内的企业还处在逐渐完善的过程中,每个企业都会有老板的风格,但是如果变成一言堂,就未必是好事了,我们作为HR管理者,企业的中层管理者,我们必须有自己的立场、有自己底线,在底线允许的范围内,我们要知道一个度的把握,而不是当老板的放大镜,将老板的一点小空子、小的问题通过我们中层管理者无限放大,权衡实质就是处理问题中度的把握,如何把握好度,就是我们需要不断提升的管理能力。”
(松辉涂料HR总监 高斌)

港华燃气的朱小文经理回应了以上大家的观点,从数据的角度做了评论:“我非常重视用数据说话,我现在也正在准备港华18个分子公司员工敬业度的调查,我希望通过员工调查的形式掌握员工的敬业度、满意度现状,并将最终结果数字化,针对数字化调研结果进行进一步的敬业度驱动力测算,找到员工满意度与敬业度之间的关系,进一步为我们的管理工作提供有效的决策支持,我的终极目标是达到员工与企业的双赢,希望平衡成就双赢。”
(港华燃气HR经理 朱小文)

沙龙的另一议题是“人力资源配置效率,新的价值定位思考”,现场的很多人表示对人力资源的配置数据都十分关注。企业人力资源配置数据信息一经发布,全场一片热闹,现场大家就迫不及待分享了各自企业的人力资源成本、涨幅、部分配比等信息。将沙龙的气氛推到了高潮。

中国燃气集团HR副总经理尚明淮分享了很多国企内部管理的问题,同时表示:“对于人力资源配置的数据,我们一直是十分关注的,成本与效率是企业内部管理的主旋律。对具有高可对比性的企业内部人力资源配置:部门、岗位设置、人员编制、招聘、培训成本等信息是HR制定预算、测算相关劳动生产率指数的基础,是管控人力资源投入/产出、人力成本、人力开发成本的有效杠杆。我们非常想了解市场上的信息,同行业的数据信息,这对我们提高配置效率,梳理、控制人力成本是非常有帮助的。”
(中国燃气HR副总经理 尚明淮)

在讨论中,大家非常的放松,相互交换名片,光汇石油、协鑫集团、中国燃气、东江环保、华润燃气、华润电力、金信安水务、巨涛石油等几位HR总监就人配数据、薪酬数据开展了深入的讨论与信息交流,协鑫集团HR总经理李亦军对太和的数据给予了高度评价,毫不忌讳的说:“太和的数据是中国屈指可数的,可信度非常高,对太和咨询业务以及咨询老师都给予了高度的评价,对太和的服务十分的认可。”在场的HR都开玩笑说:“李总你是不是太和的托啊?”听着大家热烈的讨论时,我作为一名太和数据人员被感自豪与骄傲。在此我无比感谢李总,虽然我们是第一次见面,当然您也是我们太和的托,只是我们服务过的重多客户中一位,能得到您的认可和高度评价,我无比的高兴和自豪,以此也鞭策全体太和人更好尽心尽力的服务好我们每一个客户,我们在引领着中国数据市场的发展,我们有义务与责任将中国的数据市场做好、做大、做全。
 
沙龙的最后林毅章老师做了总结,他用生动的案例说明了企业关注人力资源配置项目的重要性与价值。同时,他认为在场每个人讲的不一定都是对的,但只要把自己所想和经验与大家分享,作好自己的修行,让自己变的更好就行。这一点本身也确实符合沙龙分享的含义,只有学会分享,个人和企业才会更好的成长。
 
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