敬业度调查-企业聚焦
敬业度调查-价值
企业通过一系列管理手段实现员工的满意，如企业文化、制度流程、薪资待遇等等；员工通过适应企业的这些管理手段实现其生活保障、自我价值的实现等基本需求后，会由满意而转向敬业、投入的工作，从而为企业创造价值，最终达到企业与员工双赢的一种健康、循环的平衡模式。
企业的发展、环境的改变、员工的成长等因素都会导致员工价值取向也就是员工的需求发生变化。而这种变化会直接对员工的敬业度产生影响。太和顾问调查显示，在企业中倾向于敬业的员工比例由经济危机前的63.2%下降为经济危机后的54.7%。而这接近10%的下降，意味着企业业绩会有15%-20%的下降。
敬业度调查-方法
员工敬业度是对员工向工作所投入感情和努力的全面评估。大中华区太和顾问研究中心研究表明，满意的员工不一定敬业，平衡的关键在于如何在员工满意的前提下使之敬业工作。通过对企业员工调查，将员工的敬业度、满意度现状予以量化并导入太和顾问敬业度驱动力模型进行测算，找到员工满意度与敬业度之间的关系，进一步为企业管理提供有效的决策支持，帮助企业实现二者平衡。
员工的敬业度分为三个层次（3S模型）：
乐于留用（Stay）——员工会留在企业工作，或强烈希望自己是企业里的一员。它反映了员工在企业的留任意愿程度。
乐于宣传（Say）——员工会主动与他周围的求职者、亲人、朋友谈自己的企业，甚而热情地赞扬企业。它反映了员工对企业的喜爱程度。
乐于努力（Strive）——员工会投入地工作，甚而为企业的成功付出额外努力。它反映了员工为提升企业的经营业绩所希望采取的实际行动。
员工的满意度受五大方面因素的影响：
敬业度调查-功能
· 了解员工的想法
· 了解不同类型员工的敬业倾向
· 搭建与员工沟通的平台
· 找到实现平衡的突破口
· 传达以人为本的管理理念
· 为企业的管理决策提供支持
· 发现企业的优势和存在的问题
· 实现企业管理的全面诊断
· 与行业数据进行对标分析
· 为持续观测员工敬业度建立基础